La gare routière d'Aix-en-Provence (env. 146'000 habitants) va faire l'objet d'une profonde restructuration avec la réalisation d'un pôle moderne et confortable pour les usagers (projet porté par l'architecte Jean-Marie Duthilleul).
Pendant les travaux (2012-2014), une gare routière provisoire, gérée par Effia Synergies, est aménagée aux abords du site du projet. Effia Synergies a sollicité Transitec pour définir les mesures permettant d'optimiser l'exploitation des quais disponibles pour les bus/cars. Les prestations suivantes ont été menées par Transitec :
- établissement d'un diagnostic portant sur l'offre de bus/cars et sur les flux piétons en lien avec cette gare;
- génération et évaluation de scénarios de gestion des quais bus/cars (affectation des lignes);
- définition de l'affectation de chaque quai sur la base des graphicages de chaque ligne et des flux de piétons recensés, avec vérification par modélisation des dimensions des espaces alloués;
- aide à la conception de la signalétique (définition des itinéraires et identification des points de décision).
Transitec a également procédé à des observations lors de la mise en service de cet équipement provisoire le 1er octobre 2012, afin d'identifier les mesures correctives de gestion des flux au vu des pratiques réelles des usagers.